Obučen na vašim proizvodima i pravilima, odgovara kupcima, rešava njihove probleme i prebacuje razgovor na čoveka kad zatreba.
Obučen na vašem biznisu, pa su odgovori tačni, u duhu brenda i brzi.
Uči vaše proizvode, pravila i česta pitanja da bi odgovori uvek bili tačni.
Obavlja pozive podrške prirodnim glasom, u bilo koje doba dana.
Proverava porudžbine, ažurira podatke i vodi kupce kroz rešenje.
Komplikovane slučajeve prosleđuje vašem timu sa celim razgovorom.
Vidite šta kupci pitaju, šta je rešeno i šta zahteva pažnju.
Mala mesečna osnova plus naknada za svaki rešen razgovor. Veći sistemi? Pravimo plan po vašoj meri.
Mala mesečna osnova plus naknada za svaki rešen problem.
Nešto veće ili drugačije? Radimo pojedinačno ili kao jedan fiksni paket.
Mi ga obučimo, testiramo sa vama i stalno unapređujemo.
Vaši proizvodi, pravila i pitanja koja kupci najčešće postavljaju.
Obučimo agenta i testiramo ga sa vama pre nego što počne da razgovara sa kupcima.
Vodi razgovore, prebacuje na čoveka kad treba i vremenom postaje sve bolji.
Razgovor u kom je problem kupca rešen bez potrebe da se vaš tim uključi.
Prosleđuje razgovor vašem timu sa celom istorijom, tako da niko ne mora da se ponavlja.
Da. Može da radi sa vašim sistemima za porudžbine, zakazivanje ili CRM, tako da zaista može da reši stvari.
Nika je vaša recepcionerka — pozivi, zakazivanje i preusmeravanje. Agent za podršku rešava probleme kupaca.
